서비스 약관
제1조 (목적)
본 약관은 (주)에이딘로보틱스(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰(shop.aidinrobotics.co.kr, 이하 "몰")에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 이용에 관하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "몰"이란 회사가 재화·용역을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 쇼핑몰을 말합니다.
- "이용자"란 몰에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "재화 등"이란 회사가 몰을 통해 판매하는 센서·로봇 등 제품 및 관련 용역을 말합니다.
제3조 (약관의 명시·개정)
- 회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 개정은 30일 전부터) 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 재화 등의 정보 제공, 구매 계약 체결, 배송 등 전자상거래 서비스를 제공합니다.
- 품절·사양 변경 등으로 내용이 변경되는 경우 변경 사유와 내용을 해당 화면에 게시합니다.
제5조 (구매 신청 및 계약의 성립)
- 이용자가 몰에서 정한 절차에 따라 구매를 신청하고 회사가 이를 승낙함으로써 계약이 성립합니다.
- 회사는 재고·생산 일정, 미성년자 거래 등 정당한 사유가 있는 경우 승낙하지 않거나 사후 취소할 수 있습니다.
- 일부 제품은 주문 제작·견적 기반으로 공급되며, 사양·납기·금액은 견적 및 주문 확정 시 개별 안내됩니다.
제6조 (대금의 지급)
이용자는 회사가 제공하는 결제 수단(신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 세금계산서 발행 거래 등)으로 대금을 지급할 수 있습니다.
제7조 (배송)
배송 방법·배송비·납기 등은 몰에 게시된 「배송 정책」 및 「배송·보증·수리 안내」에 따릅니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
청약철회·교환·환불은 관련 법령 및 몰에 게시된 「반품 및 환불 정책」에 따릅니다.
제9조 (품질 보증 및 A/S)
품질 보증 기간, 무상·유상 서비스 범위, 수리 절차 등은 몰에 게시된 「배송·보증·수리 안내」에 따릅니다.
제10조 (개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 수집·이용·보관은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
제11조 (회사와 이용자의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 이용자는 주문 시 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인 정보 도용·몰 운영 방해 등 부당한 행위를 해서는 안 됩니다.
제12조 (면책)
- 회사는 천재지변·불가항력·이용자의 귀책사유로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 제품 사양 및 적용 가능성은 주문 전 기술 상담을 통해 확인하실 것을 권장하며, 이용자의 사용 환경에서 발생한 문제에 대한 책임은 제한될 수 있습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 재판관할)
- 회사와 이용자 간 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 하며, 준거법은 대한민국 법령으로 합니다.
문의
(주)에이딘로보틱스 · (14055) 경기도 안양시 동안구 시민대로327번길 12-20, 5층 · 031-360-7926 / sales@aidinrobotics.co.kr
부칙
본 약관은 2026년 10월 2일부터 시행합니다.